故障・トラブルの原因を調べる為に、まずは診断を行います。その後で適正な修理方法や必要な部品などを提案し、お客様の同意後に修理の作業を行います。
DELL・富士通・NEC・ソニー・東芝・Lenovo・自作PC・Macなど、故障の症状、障害度、メーカー、モデル名、モデル番号(型式)その時々において異なる為、修理の費用は案件ごとのお見積もりとなりますので予めご了承くださいませ。
パソコン修理にもパソコン整備士という専門資格があります。当社のコンピュータ修理業務は、パソコン整備士の資格保有者が行います。
個人情報の保護についてもコンプライアンス順守の規定を守るため安心です。出張サポート、PCの設定・設置・接続・動作確認を始め、PCトラブル解決、パソコン修理サービスに対応いたしております。出張修理は実績と経験が豊富なスタッフがお伺いし、全力でお客様の大切なコンピューターを万全サポート致します。
まずは電話で症状をお伺いします。その後、伺った内容から想定しうる修理内容と概算のお見積もりをお伝え致します。
弊社では無理に割高な修理をお奨めする事は一切御座いませんのでご安心ください。
修理料金や内容にご納得頂けましたらご一報ください。会社やご自宅までお伺いし、直接、故障機器の診断を行います。
出張診断後、修理料金と部品代を加えた、合計料金のお見積もりをお伝え致します。また、データを残したまま修理が可能かどうか、データ復旧の場合は救出可能か等もご一緒にお伝えさせて頂きます。データ救出が可能な場合、データ救出作業のオプションもご利用頂けます。内容によって、引き取り修理となる場合が御座いますのであらかじめご了承下さい。
※出張して診断後、修理をキャンセルする場合は出張費と診断料を含んだ料金のご請求となります。
宅急便や持ち込みでは対応できないトラブルにも、出張修理でしたら対応可能です!パソコンが悪いのか?それともネットワークの環境に問題が有るのか?などの分かりづらい問題も出張にて直接調子の悪い機器を直接診断することで解決する事が出来ます。当日修理の可能な案件であれば直ちに修理を行います!部品の交換が必要なものは、部品調達後の修理になります。ご都合の良い訪問日時をお客様と決めて出張させていただきます。
出張可能エリアは、主に首都圏、東京都内23区ですが東京都の場合は多摩地域、東京都周辺部ほぼ全域、訪問可能です。神奈川県(横浜市・川崎市)埼玉県さいたま市、川口市、千葉県千葉市、市川市や松戸市、柏市なども可能、訪問作業を承ります。記載されていないエリアにつきましてはご相談下さい。
コンピューターのウイルス駆除やスパイウェア対策、遠隔操作のウイルス対応、偽セキュリティソフト、ワンクリック詐欺、アダルトサイトの料金請求の画面が表示される等、パソコン起動時のログインパスワードの変更、解除や解析、パソコンの初期化(OSリカバリー・再インストール)再セットアップ、内蔵HDD交換やSSD換装、メモリー増設、DVDドライブ、ビデオカード等の取替え、電源ユニットやマザーボードの交換や修理、ノートパソコンのキーボードや液晶パネル交換、インバーター、バックライト交換、CPUの冷却ファン不良や壊れによるファン交換の修理も致します。一体型デスクトップPCもご相談ください。
店舗へ向かう前に、必ず一度お問い合わせ下さい。
お問い合わせの際に、持ち込みでの依頼という旨を当社スタッフにお伝え下さい。お客様とご相談をして、持ち込み日時を決めます。
故障したパソコンを当社まで宅配便にてお送りいただき、PC修理やデータ復旧が完了後に当社からお客様の元へ宅配便で返送するサービスです。日本全国から承っておりますので、他県にお住まいでお近くに修理業者がいない地域の方、日々忙しくなかなかご自身で直すお時間が取れない方、PCトラブル解決法が分からない方などは、宅急便を利用した配送によるパソコン修理やデータ救出を是非ご利用下さい。
お電話を頂く時間帯にもよりますが、即日対応で早急にトラブル解決作業を致します!
無線LANでインターネット接続などのLANサポートや、無線LANが繋がらないなどのトラブル案件には、当日対応で訪問作業を迅速に行うことを心掛けております。また、パソコン設定やPCの出張修理も格安で承っており、訪問したその場で素早く対応いたします。
また店舗に持ち込みをしてノートパソコン等の初期設定・セットアップや故障したノートPCの修理も受け付けております。店舗の場所は東京都豊島区東池袋、池袋駅の東口を出て明治通りを大塚方面に徒歩3分!豊島区役所東池袋分庁舎の隣りです。持ち込みして頂いた方が料金が安いです!無線LANサポートサービスの内容や作業料金につきましてはお気軽にお問合せ下さい。
対応OS
Windows ウィンドウズ
11 イレブン・10 テン
8.1・8 エイト・7 セブン
XP・Vista ビスタ
2000Professional
98SE・ME
95・98
macOS
Sonoma ソノマ
Ventura ベンチュラ
monterey モントレー
Big Sur ビッグサー
Catalina カタリナ
Mojave モハベ
High Sierra ハイ シエラ
Sierra シエラ
Mac OS X
El Capitan
エル・キャピタン
Yosemite ヨセミテ
Mavericks
マーベリックス
Mountain Lion
マウンテンライオン
Lion ライオン
Snow Leopard
スノーレパード
Leopard レパード
Tiger タイガー
Panther パンサー
Jaguar ジャガー
Puma ピューマ
Mac OS 9.0及び9.2
対応メーカー
NEC
DELL デル
日本HP
Lenovo レノボ
Sony ソニー
VAIO バイオ
TOSHIBA 東芝
FUJITSU 富士通
Panasonic
パナソニック
Epson エプソン
Acer エイサー
ONKYO オンキヨー
Mouse Computer
マウスコンピューター
ASUS
自作PCやBTOパソコン
フロンティア
FRONTIER
Mac マック
Apple アップル社
対応メディア
IDE・E-IDE
SCSI(SAS)
パラレルATA
シリアルATA(SATA)
内蔵HDD
外付けUSB接続
2.5インチ・3.5インチ
(NAS)外付けLAN接続
ネットワーク対応
ハードディスク
RAID機能付
ノートパソコン
デスクトップPC
RAID対応のサーバー
ファイルサーバー
ハードディスク以外のメディア
SSD
SDカード
USBメモリ
デジカメ
CFカード
CompactFlash
コンパクトフラッシュ
microSDカード
なども可能です。
その他も対応可能です。
お気軽にお問い合わせください。
出張可能エリア
東京都の出張修理が可能エリアです。
東京都 首都圏 東京23区
出張可能です。
千代田区・中央区・港区
新宿区・文京区・台東区
墨田区・江東区・品川区
目黒区・大田区・世田谷区
渋谷区・中野区・杉並区
豊島区・北区・荒川区
板橋区・練馬区・足立区
葛飾区・江戸川区
多摩地域 東京都 周辺部
ほぼ全域訪問可能です。
八王子市・立川市・武蔵野市
三鷹市・青梅市・府中市
昭島市・調布市・町田市
小金井市・小平市・日野市
東村山市・国分寺市・国立市
福生市・狛江市・東大和市
清瀬市・東久留米市
武蔵村山市・多摩市
稲城市・羽村市
あきる野市・西東京市
東京都内の周辺部、近郊の吉祥寺や東京郊外のほぼ全域、多摩地区なども訪問可能です。
神奈川県横浜市
出張可能です。
鶴見区・神奈川区・西区
中区・南区・保土ケ谷区
磯子区・金沢区・港北区
戸塚区・港南区・旭区
緑区・瀬谷区・栄区
泉区・青葉区・都筑区
神奈川県川崎市
訪問可能です。
川崎区・幸区・中原区
高津区・多摩区・宮前区
麻生区
神奈川県、ご相談次第で、
伺うことが可能な地域。
茅ヶ崎市・藤沢市・鎌倉市
逗子市・三浦郡葉山町
横須賀市・相模原市
大和市・綾瀬市
座間市・海老名市・厚木市
秦野市・平塚市
埼玉県さいたま市
出張可能です。
西区・北区・大宮区
見沼区・中央区・桜区
浦和区・南区・緑区
岩槻区
埼玉県
訪問可能です。
川越市・川口市・所沢市
春日部市・狭山市・上尾市
草加市・越谷市・蕨市
戸田市・入間市
朝霞市・志木市・和光市
新座市・桶川市・八潮市
富士見市・三郷市・蓮田市
坂戸市・鶴ヶ島市・吉川市
ふじみ野市・白岡市・久喜市
埼玉県、ご相談次第で
伺うことが可能な地域
熊谷市・行田市・深谷市
本庄市・加須市・鴻巣市
北本市・羽生市・東松山市
日高市・飯能市
秩父市・幸手市
比企郡小川町
川島町・嵐山町・吉見町
滑川町・ときがわ町・鳩山町
秩父郡小鹿野町・皆野町
長瀞町・横瀬町・東秩父村
入間郡三芳町
毛呂山町・越生町
児玉郡上里町
神川町・美里町
大里郡寄居町
北足立郡伊奈町
北葛飾郡杉戸町・松伏町
南埼玉郡宮代町
千葉県千葉市
出張可能です。
中央区・花見川区・稲毛区
美浜区・若葉区・緑区
千葉県
訪問可能です。
浦安市・市川市・船橋市
松戸市・野田市・習志野市
八千代市・我孫子市
鎌ケ谷市・柏市・流山市
成田市・印旛郡酒々井町
佐倉市・八街市・富里市
四街道市・印西市・白井市
茨城県、ご相談次第で
伺うことが可能な地域。
つくば市・牛久市
取手市・守谷市
群馬県、ご相談次第で
伺うことが可能な地域。
高崎市・前橋市・太田市
伊勢崎市・桐生市
渋川市・館林市・沼田市
藤岡市・富岡市
みどり市・安中市
上記、出張サポートの可能エリアに掲載されていない地域の方でも関東地方で、案件内容や訪問日時・料金などがお客様と相談で折り合えば、パソコン設定やインターネット接続、データ移行の出張作業を承ることがあります。記載されていない地区の方もお気軽にお問い合わせ下さい。
宅配サービス
北海道・東北
北海道 青森県 岩手県
宮城県 秋田県 山形県
福島県
関東
東京都 神奈川県 埼玉県
千葉県 茨城県 栃木県
群馬県 山梨県
信越・北陸
新潟県 長野県 富山県
石川県 福井県
東海
愛知県 岐阜県 静岡県
三重県
近畿
大阪府 兵庫県 京都府
滋賀県 奈良県 和歌山県
中国
鳥取県 島根県 岡山県
広島県 山口県
四国
徳島県 香川県 愛媛県
高知県
九州・沖縄
福岡県 佐賀県 長崎県
熊本県 大分県 宮崎県
鹿児島県 沖縄県
弊社からの返送に利用している宅配便の配送会社は、クロネコヤマト宅急便でお馴染のヤマト運輸さんになります。
代表的な複合機のメーカー
エプソン
ブラザー
キャノン
富士ゼロックス
コニカミノルタ
リコー
シャープ
京セラミタ
代表的なプリンターのメーカー
EPSON
Canon
Brother
RICOH
HP
NEC
ゼロックス
OKI
LEXMARK
代表的なルーターのメーカー
buffalo (バッファロー)
NEC
エレコム(ELECOM)
ASUS (エイスース)
IODATA(アイ・オー・データ)
TP-Link(ティーピーリンク)
NETGEAR(ネットギア)
PLANEX(プラネックス)
AirMac (エアマック)
YAMAHA (ヤマハ)
対応OS
Windows ウィンドウズ
11 イレブン・10 テン
8.1・8 エイト・7 セブン
XP・Vista ビスタ
2000Professional
98SE・ME
95・98
macOS
Sonoma ソノマ
Ventura ベンチュラ
monterey モントレー
Big Sur ビッグサー
Catalina カタリナ
Mojave モハベ
High Sierra ハイ シエラ
Sierra シエラ
Mac OS X
El Capitan
エル・キャピタン
Yosemite ヨセミテ
Mavericks
マーベリックス
Mountain Lion
マウンテンライオン
Lion ライオン
Snow Leopard
スノーレパード
Leopard レパード
Tiger タイガー
Panther パンサー
Jaguar ジャガー
Puma ピューマ
Mac OS 9.0及び9.2
対応メーカー
NEC
DELL デル
日本HP
Lenovo レノボ
Sony ソニー
VAIO バイオ
TOSHIBA 東芝
FUJITSU 富士通
Panasonic
パナソニック
Epson エプソン
Acer エイサー
ONKYO オンキヨー
Mouse Computer
マウスコンピューター
ASUS
自作PCやBTOパソコン
フロンティア
FRONTIER
Mac マック
Apple アップル社
対応メディア
IDE・E-IDE
SCSI(SAS)
パラレルATA
シリアルATA(SATA)
内蔵HDD
外付けUSB接続
2.5インチ・3.5インチ
(NAS)外付けLAN接続
ネットワーク対応
ハードディスク
RAID機能付
ノートパソコン
デスクトップPC
RAID対応のサーバー
ファイルサーバー
ハードディスク以外のメディア
SSD
SDカード
USBメモリ
デジカメ
CFカード
CompactFlash
コンパクトフラッシュ
microSDカード
なども可能です。
その他も対応可能です。
お気軽にお問い合わせください。
出張可能エリア
東京都の出張修理が可能エリアです。
東京都 首都圏 東京23区
出張可能です。
千代田区・中央区・港区
新宿区・文京区・台東区
墨田区・江東区・品川区
目黒区・大田区・世田谷区
渋谷区・中野区・杉並区
豊島区・北区・荒川区
板橋区・練馬区・足立区
葛飾区・江戸川区
多摩地域 東京都 周辺部
ほぼ全域訪問可能です。
八王子市・立川市・武蔵野市
三鷹市・青梅市・府中市
昭島市・調布市・町田市
小金井市・小平市・日野市
東村山市・国分寺市・国立市
福生市・狛江市・東大和市
清瀬市・東久留米市
武蔵村山市・多摩市
稲城市・羽村市
あきる野市・西東京市
東京都内の周辺部、近郊の吉祥寺や東京郊外のほぼ全域、多摩地区なども訪問可能です。
神奈川県横浜市
出張可能です。
鶴見区・神奈川区・西区
中区・南区・保土ケ谷区
磯子区・金沢区・港北区
戸塚区・港南区・旭区
緑区・瀬谷区・栄区
泉区・青葉区・都筑区
神奈川県川崎市
訪問可能です。
川崎区・幸区・中原区
高津区・多摩区・宮前区
麻生区
神奈川県、ご相談次第で、
伺うことが可能な地域。
茅ヶ崎市・藤沢市・鎌倉市
逗子市・三浦郡葉山町
横須賀市・相模原市
大和市・綾瀬市
座間市・海老名市・厚木市
秦野市・平塚市
埼玉県さいたま市
出張可能です。
西区・北区・大宮区
見沼区・中央区・桜区
浦和区・南区・緑区
岩槻区
埼玉県
訪問可能です。
川越市・川口市・所沢市
春日部市・狭山市・上尾市
草加市・越谷市・蕨市
戸田市・入間市
朝霞市・志木市・和光市
新座市・桶川市・八潮市
富士見市・三郷市・蓮田市
坂戸市・鶴ヶ島市・吉川市
ふじみ野市・白岡市・久喜市
埼玉県、ご相談次第で
伺うことが可能な地域
熊谷市・行田市・深谷市
本庄市・加須市・鴻巣市
北本市・羽生市・東松山市
日高市・飯能市
秩父市・幸手市
比企郡小川町
川島町・嵐山町・吉見町
滑川町・ときがわ町・鳩山町
秩父郡小鹿野町・皆野町
長瀞町・横瀬町・東秩父村
入間郡三芳町
毛呂山町・越生町
児玉郡上里町
神川町・美里町
大里郡寄居町
北足立郡伊奈町
北葛飾郡杉戸町・松伏町
南埼玉郡宮代町
千葉県千葉市
出張可能です。
中央区・花見川区・稲毛区
美浜区・若葉区・緑区
千葉県
訪問可能です。
浦安市・市川市・船橋市
松戸市・野田市・習志野市
八千代市・我孫子市
鎌ケ谷市・柏市・流山市
成田市・印旛郡酒々井町
佐倉市・八街市・富里市
四街道市・印西市・白井市
茨城県、ご相談次第で
伺うことが可能な地域。
つくば市・牛久市
取手市・守谷市
群馬県、ご相談次第で
伺うことが可能な地域。
高崎市・前橋市・太田市
伊勢崎市・桐生市
渋川市・館林市・沼田市
藤岡市・富岡市
みどり市・安中市
上記、出張サポートの可能エリアに掲載されていない地域の方でも関東地方で、案件内容や訪問日時・料金などがお客様と相談で折り合えば、パソコン設定やインターネット接続、データ移行の出張作業を承ることがあります。記載されていない地区の方もお気軽にお問い合わせ下さい。
宅配サービス
北海道・東北
北海道 青森県 岩手県
宮城県 秋田県 山形県
福島県
関東
東京都 神奈川県 埼玉県
千葉県 茨城県 栃木県
群馬県 山梨県
信越・北陸
新潟県 長野県 富山県
石川県 福井県
東海
愛知県 岐阜県 静岡県
三重県
近畿
大阪府 兵庫県 京都府
滋賀県 奈良県 和歌山県
中国
鳥取県 島根県 岡山県
広島県 山口県
四国
徳島県 香川県 愛媛県
高知県
九州・沖縄
福岡県 佐賀県 長崎県
熊本県 大分県 宮崎県
鹿児島県 沖縄県
弊社からの返送に利用している宅配便の配送会社は、クロネコヤマト宅急便でお馴染のヤマト運輸さんになります。
代表的な複合機のメーカー
エプソン
ブラザー
キャノン
富士ゼロックス
コニカミノルタ
リコー
シャープ
京セラミタ
代表的なプリンターのメーカー
EPSON
Canon
Brother
RICOH
HP
NEC
ゼロックス
OKI
LEXMARK
代表的なルーターのメーカー
buffalo (バッファロー)
NEC
エレコム(ELECOM)
ASUS (エイスース)
IODATA(アイ・オー・データ)
TP-Link(ティーピーリンク)
NETGEAR(ネットギア)
PLANEX(プラネックス)
AirMac (エアマック)
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