データ復旧データ復元即日対応で当日もしくは翌日の納品

初期診断

データ取り出しが可能かどうか判断するために、当社ではデータ復旧・データ復元・データ修復作業の前に、障害が起きている機器を必ず診断いたします。

論理障害の診断料は無料

郵送による診断とお見積りは日本全国どこからでもOKです！

宅配便・郵便などの送料は往復分、お客様のご負担になります。

初期診断にかかる日数

トラブルを起こしたメディア（HDD等）をお預かりしてからの日数となります。

論理障害 HDD本体が物理的に壊れていない場合	診断に2日ほどかかります
物理障害ハードディスク本体が物理的に壊れている場合	診断に7日ほどかかります

安くて分かりやすい料金設定

ハードディスク本体が物理的に壊れていない場合 ( 論理障害 ) の診断費用は無料になります。HDD本体が物理的に壊れている場合では診断費が有料になる場合があります。

ハードディスク本体の症状などで初期診断費用は異なってきます

HDD本体が通電していない	診断料金：無料
ハードディスク本体内部から異音が聞こえてくる	診断料金：無料
HDD本体内部を開けた場合や他業者診断後の案件など	診断料金：33,000円-税込

データ障害には大きく分けて2つの原因があります

【case1】ハードディスク自体が壊れているのか？

機器から異音が聞こえるなど、ハードディスク自体が壊れてしまっている

【case2】HDDの中のデータが原因？

HDDの中のデータやOS・ソフトなどが原因でデータ障害が発生してしまっている

データ復旧・データ復元・データ修復の作業方法や料金は、そのトラブル原因とされる箇所とそれを直す難易度によって大きく変わってきます。その為、「どこが壊れているか？」「どのように直してデータ取り出しを行うか」ということを調べるには実際にそのハードディスク本体を見て始めて詳細に分かります。

診断結果は詳細にお知らせいたします

データ復旧・復元・修復が不可能な案件の場合や、お客様より依頼を請けなかった場合はメディアなどはご返却いたしますのでご安心ください。

データ救出（復旧・復元・修復）が可能かどうか
データ復旧の費用（お見積もり）
作業完了予定日など

当社は年中無休です！

当社は年中無休で営業しております！

お電話を頂く時間帯にもよりますが、即日対応で早急にトラブル解決作業を致します！

ご相談・ご予約の電話受付は朝9時より承ります

無線LANでインターネット接続などのLANサポートや、無線LANが繋がらないなどのトラブル案件には、当日対応で訪問作業を迅速に行うことを心掛けております。また、パソコン設定やPCの出張修理も格安で承っており、訪問したその場で素早く対応いたします。

また店舗に持ち込みをしてノートパソコン等の初期設定・セットアップや故障したノートPCの修理も受け付けております。店舗の場所は東京都豊島区東池袋、池袋駅の東口を出て明治通りを大塚方面に徒歩3分！豊島区役所東池袋分庁舎の隣りです。持ち込みして頂いた方が料金が安いです！無線LANサポートサービスの内容や作業料金につきましてはお気軽にお問合せ下さい。

9:00～21:00 ( 年中無休 )

対応OS
Windows ウィンドウズ
11 イレブン・10 テン
8.1・8 エイト・7 セブン
XP・Vista ビスタ
2000Professional
98SE・ME
95・98

macOS
Sonoma ソノマ
Ventura ベンチュラ
monterey モントレー
Big Sur ビッグサー
Catalina カタリナ
Mojave モハベ
High Sierra ハイシエラ
Sierra シエラ
Mac OS X
El Capitan
エル・キャピタン
Yosemite ヨセミテ
Mavericks
マーベリックス
Mountain Lion
マウンテンライオン
Lion ライオン
Snow Leopard
スノーレパード
Leopard レパード
Tiger タイガー
Panther パンサー
Jaguar ジャガー
Puma ピューマ
Mac OS 9.0及び9.2

対応メーカー
NEC
DELL デル
日本HP
Lenovo レノボ
Sony ソニー
VAIO バイオ
TOSHIBA 東芝
FUJITSU 富士通
Panasonic
パナソニック
Epson エプソン
Acer エイサー
ONKYO オンキヨー
Mouse Computer
マウスコンピューター
ASUS
自作PCやBTOパソコン
フロンティア
FRONTIER
Mac マック
Apple アップル社

対応メディア
IDE・E-IDE
SCSI(SAS)
パラレルATA
シリアルATA（SATA）
内蔵HDD
外付けUSB接続
2.5インチ・3.5インチ
(NAS)外付けLAN接続
ネットワーク対応
ハードディスク
RAID機能付
ノートパソコン
デスクトップPC
RAID対応のサーバー
ファイルサーバー

ハードディスク以外のメディア

SSD
SDカード
USBメモリ
デジカメ
CFカード
CompactFlash
コンパクトフラッシュ
microSDカード
なども可能です。

その他も対応可能です。
お気軽にお問い合わせください。

宅配サービス
北海道・東北
北海道青森県岩手県
宮城県秋田県山形県
福島県

関東
東京都神奈川県埼玉県
千葉県茨城県栃木県
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九州・沖縄
福岡県佐賀県長崎県
熊本県大分県宮崎県
鹿児島県沖縄県

弊社からの返送に利用している宅配便の配送会社は、クロネコヤマト宅急便でお馴染のヤマト運輸さんになります。

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