無線lanやwi-fi接続できない、インターネットが繋がらない、かけつけ設定サポートは親切・安心・迅速・格安料金の当社にお任せください！

Panasonic

安心の事前見積もり制です

当社では、故障やトラブルの状況を確認するため、作業前に必ず診断をします。診断後にどうやってトラブルを対処するかのご説明と正式なお見積もりを提示いたします。

インターネットサポート ( 無線LANやWi-Fiの設定・接続 ) の場合でも、モデム・ONU・ルーターやパソコンなどを確認して、どうやってサポート作業を進めていくかのご説明してから正式なお見積もりを提示いたします。

正式なお見積もりを見てからご判断ください

正式なお見積もりを提示した後、このまま作業を進めて良いか改めてお聞きいたします。必ずお客様のご了承をいただいてから作業を始めますのでご安心ください。勝手に作業を進めて不当に料金をご請求することは決してございません。

パソコン訪問サポートのスタッフは資格保有者で安心

専門家だからPanasonic パナソニック以外のPCにも対応可能！

当社のスタッフはIT整備士協会の資格を持った、言わばパソコンの専門家です。全ての業務をパソコン整備士の資格保有者が行っております。即日またはお客様のご希望日時に実績と経験豊富なパソコン整備士がお伺いいたします。

個人情報の取り扱いについて

パソコン整備士というのはコンピューターに詳しいだけではなく、個人情報の保護及び情報倫理の遵守がとても重要視されています。大切なデータを任せられる人であると言うことも評価されていますのでご安心ください。

Webカメラ、ネットワークカメラの導入について

不在時に室内の様子を撮影し、外出先から留守番中の子供やペットがどうしているかを確認できます。また会話機能や動体検知機能付きのカメラを選ぶことで、介護用見守りカメラとしても活用できます。

Webカメラの接続・設定

WEBカメラとは、撮影している映像をインターネットを通じてパソコンやスマホなどで見られるカメラのことです。代表的なのはビデオチャットなどで使用しているノートパソコンについているカメラがそれに該当します。

ネットワークカメラの接続・設定

ネットワークカメラとは、パソコンなどを使用せずに録画が出来る定点観測カメラのことです。代表的なのは防犯カメラや監視カメラがそれに該当します。録画した映像は、Wi-Fiなどのネットワーク経由でパソコン・スマホ・タブレットに送って見られます。製品によっては、ライブ監視が出来たりスマホやタブレットから撮影範囲を調整することも可能です。

家庭内lan構築・設定サポート

家庭内のlan構築を行うことで便利になること

1. インターネット接続の共有

一つの回線を複数台のパソコンで共有して、複数台のパソコンで同時にインターネット接続ができるようになる。有線lanと無線lanの併用も可能です。

2. ファイル共有

ファイル、フォルダ、ドライブなどを共有して、同じファイルの閲覧、コピー、加筆、保存、削除などが行えるようになります。

3. ネットワークストレージの設置

一般的にはlanに接続する外付けハードディスクとしてNASのことを指している場合が多いです。ホームストレージ、ホームサーバなどとも呼ばれています。

外付けHDDをネットワークに接続して複数台のPCで共有し、写真や動画や音楽などを保存しておくと、それぞれの端末から必要に応じてアクセスできるようになります。

4. プリンター共有

別の部屋にある1台しかないプリンタでも、家庭内lan ( ホームネットワーク ) が構築されていれば、それぞれ別の部屋にある複数台のPCから使えるようになります。

社内LAN構築・設定サポート

オフィスの引っ越しや新設は、安定した運用ができる社内・企業内ネットワークを構築・再構築するチャンスです。ご検討する際は、是非当社にお声掛けください。

社内のLAN構築前に決めておくと良いこと

• 有線LANにするのか、無線LANにするのか、併用にするのか
• 近い将来増えることも見越した接続台数を把握しておく

社内のlan構築に必要なもの

• ルーター
• スイッチ・ハブ
• LANケーブル
• 各種契約 ( 回線契約、プロバイダー契約 )

定期的なメンテナンスの重要性について

古い規格の機器を使い続けていたり、繋がらないポートがあるルーターやハブを使い続けている場合は、「見れないファイルがある」「インターネットに接続できない」「プリンターに接続できない」などのトラブルにつながってきます。トラブルを未然に防ぐためにも定期的なメンテナンスを行って、常に社内LAN環境の見直しをして、ネットワークを正しく整えておくことが重要となります。

「電波が届かない」「接続が切れる」を解決

wi-fi ルーターの設置場所や家の間取りによって、お風呂や寝室や2階など、どうしても電波が届かない、通信が途中で切れてしまう、Wi-Fiが遅い、インターネットに繋がらないなどの場所ができてしまう場合があります。無線LAN 中継機を設置することで、中継機が無線の電波の強度を高めてくれて、wi-fi ルーター から離れている電波の届きにくい所でもWi-Fiを使用できるようにしてくれます。

電波が弱い…そんな時は無線lan中継機がオススメです

無線LAN 中継器の設定方法が分からない、Wi-Fiの電波が弱くて安定して繋がりにくい、インターネット つながらないなどでお困りの場合はお気軽にご相談ください。当社のパソコン訪問サポートサービスでしたら、無線LANやwi-fiの設定・接続をサポートしに、格安な料金で当日に駆けつけます。

無線LANのセキュリティ対策の重要性

無線lanに対応している機器には、こういったセキュリティの問題に対応するための対策が備わっているのですが、購入直後の状態ではセキュリティに関する設定がされていない場合があります。その場合はご自分でセキュリティ 設定を行わなくてはなりません。

無線LANのセキュリティリスク

lanケーブルを使わない無線接続は、壁(障害物など)を越える目に見えない電波で行われているので、屋外にまで届いているため、使用する場合はセキュリティに注意しなければなりません。セキュリティに関する設定を行っていない場合、「第三者から不正にアクセスされる」「通信内容を傍受される」などの問題が発生する危険性があります。

無線lanに対応していないPanasonicのパソコンを無線lan対応にしたい

無線lanを使うには親機と子機が必要になるのですが、現在お持ちのPanasonic パナソニックのパソコンが無線lanに対応していない場合、親機の他に子機が必要になります。つまり、現在お持ちのパソコンが無線lanに対応していない場合でも、無線lan 子機を後付けすることで無線lan 接続 ( wi-fi 接続 ) が出来るようになるのです。USB接続タイプのアダプターがありますので、USBポートがあれば無線化が可能です。

無線lan 子機を後付けする

無線lanに対応していないパソコンを無線lan対応にしたい場合や、子機が認識しないなどの場合はお気軽にご相談ください。当社のパソコン出張サポートサービスでしたら、安い料金で無線LANやwi-fiの設定・接続をサポートしに即日かけつけ、その場で設定や修理をいたします。

NASの無線LAN接続

BUFFALO バッファローのterastation テラステーション、linkstation リンクステーション、I-O DATA アイ・オー・データ LANDISK ランディスクなどのネットワーク対応でRAID仕様のHDD(NAS・外付けLAN接続ハードディスク)の設定や接続及び構築の作業も安い料金で承ります。

NASをネットワークに接続した後の設定

1. NASの初期設定

共有フォルダ、ネットワークドライブ設定、DHCPによるIPアドレス割り当てなど

2. セキュリティ 設定

パスワード 設定や、ファイアウォール 設定など

※すでにNAS導入済みの場合は、安定性やセキュリティ面に大きく関係していますのでファームウェアを最新のものに更新するのも非常に重要です。

「制限あり」「制限付きアクセス」でインターネットに接続できない

無線lan ( Wi-Fi ) の制限付きアクセス

無線LANを使用する際に、ノートパソコン、スマホ、タブレットなどのアクセスポイント一覧に「制限あり」と表示されて、インターネットにアクセスできなくなってしまう現象があります。「制限あり」と表示されてしまうのには、いくつかの原因があるのですが、その中で簡単に対処できる2つをご紹介します。

原因1. アクセスポイントから遠すぎて電波が弱い

まずは親機 ( アクセスポイント ) に近づいてみましょう。無線LAN ( Wi-Fi ) の電波が弱いだけの場合があります。

原因2. 省電力モードの影響

特にノートPCに多いのですが、電源オプションでワイヤレスアダプタが省電力モードに設定されているのが影響している場合があります。無効や最大パフォーマンスに変更してみましょう。電源が接続してある場合と電源が接続されていない場合で設定が異なっている可能性もありますので、合わせて確認してみてください。

無線lan パスワードを思い出せなくてお困りではありませんか？

ノートPCやパナソニックのパソコンを買い替えたり、スマホを機種変更したなどのタイミングで、「セキュリティキー」「暗号化キー」「ネットワークキー」など、一度設定すると、次回からは自動で接続してくれるので多くの方が忘れがちのようです。

無線lan パスワードを忘れてしまった

無線lanやwi-fiのパスワードを忘れてしまったなどお気軽にご相談ください。当社のパソコン訪問サポートサービスでしたら、無線LANやwi-fiの設定・接続をサポートしに、当日に格安な費用でお伺いします。

初めてインターネットに接続する方法

回線工事業者はパソコンの配線や設定まで行ってくれません。各種契約 ( 回線契約、プロバイダー契約 ) を済ませて回線工事が無事に完了しても、それだけではインターネットはまだ使えないのです。回線工事完了後は、モデム・ONU・ルーターなどの配線と設定、PCの配線と設定が最低限必要になります。

インターネット接続設定をゼロから全て

ご自分で各機器の配線や設定ができない場合はお気軽にご相談ください。年中無休、当社の無線lan設定や接続の訪問サポートサービスでしたら、当日でも安い料金！親切・安心かけつけ設定サポートをいたします。

無線lanルーターについて

無線lanルーター ( wi-fi ルーター ) とは、複数台の無線端末 ( パソコンとスマートフォンとタブレットなど ) をネットワークにワイヤレスで繋いでくれる通信機器のことです。スマホやタブレットはそのままでは有線接続できないので、無線lan環境を構築することで自宅でのデータ通信量 ( パケット通信量 ) が劇的に抑えることができます。

代表的な無線lanルーターのメーカーについて

無線lanルーターはいろいろなメーカーから出ていて、それぞれ「形状」「通信規格」「最高速度」「有線lanの速度」「付加機能」などの違いがあります。

無線機能がないルーターを無線LANルーターにするカード

無線LAN ( Wi-Fi ) 機能がないルーターにカードを差し込むことで、無線LANルーターとして使用することが可能になるカードもあります。

Panasonic Wi-Fiに繋がらないを解決します

急にWi-Fiやインターネットにつながらない！

非常に困るトラブルのひとつですよね。Wi-Fiや無線LAN 接続 できない問題は、トラブルの箇所が多岐にわたり解決が難しくなることも少なくありません。Wi-Fi ( 無線LAN ) は、ワイヤレスでインターネットに接続できるのでとても便利ですが、一瞬途切れたり、急に繋がらなくなったりと無線ならではの悩みも出てくる可能性があります。

無線LAN 接続できない場合に試して欲しいこと5つ

• インターネットの契約料金は滞納していないかを確認してみる
• 無線LANスイッチ、LANケーブルを確認してみる
• パナソニック パソコンの再起動を試してみる
• モデムやルーターの電源を入れ直してみる
• セキュリティ対策ソフトを一時無効にしてみる

それでもWi-Fiやインターネットにつながらない場合は私たちにお任せください！

当社のパソコン出張サポートサービスでしたら、無線LANやWi-Fiの設定・接続をサポートしに、急いでお伺いし、その場で設定や修理を格安な料金でいたします。

子機として使用するための無線LAN カード

最近では殆どのパソコンに無線LAN 子機が内蔵されていますが、内蔵されていないモデルでも後付けで無線化することが出来ます。USB端子に接続するタイプがお手軽ですが、Panasonic パナソニック ノートパソコン、デスクトップPCそれぞれに合ったタイプもあるので簡単にご紹介します。

ノートPCの場合

本体に挿入可能なPCカードやExpressCardの無線LANカードを使用することで無線LAN ( Wi-Fi ) 機能を追加することが可能です。

デスクトップPCやタワー型の場合

PCI ExpressバスやPCIバスのスロットに挿入可能な拡張カード ( 拡張ボード ) を使用することで無線LAN ( Wi-Fi ) 機能を追加することが可能です。

初めて無線lanに接続する方法

LANケーブルが届く決まった場所だけでなく、寝室やリビングなどでもインターネットで楽しみたいと思ったことありませんか？パナソニック ノートパソコンなどを有線でインターネットに繋いでいると、配線があるために置き場に制限があり不便さを感じますよね。そういった問題を解決できるのが無線LANです。インターネットに繋ぐ配線が無くなる無線lanを導入することで、電波が届く範囲なら好きな部屋でインターネットを楽しむことが可能になります。Panasonic パナソニック ノートパソコンをインターネットに繋いだまま部屋から部屋へ持ち歩くことだって出来ちゃいます。

無線LAN 設定や接続の訪問サポートサービス

電波が届く範囲なら好きな部屋でインターネットを楽しめるので、家庭用ゲーム機も無線LAN対応のものは本体の設定だけでオンラインに接続が出来るようになります。スマートフォンを無線lan接続すればアプリダウンロードは高速になるし、インターネットや動画はサクサク見れるなど、新しい楽しみが増えること間違いなしです。

初めて無線LAN 環境を構築するには必要なものと設定があります

無線lanを使うには、親機 ( アクセスポイント ) と子機が必要になります。お持ちのパソコンが無線LAN内蔵型なら親機だけを用意すれば良いのですが、もし内蔵されていなければ、子機 ( 無線LANアダプター ) が必要になります。

無線LAN 親機について

一般的に無線lanルーターと呼ばれているものには搭載されていて、複数の無線端末をインターネットに接続してくれる機器です。「アクセスポイント」とも呼ばれています。

無線LAN 子機について

無線LANやWi-Fi対応している機器のことです ( 無線端末 )。スマートフォンや新しいモデルのノートPCなど設定するだけでインターネットに接続できる子機内蔵型と、USB端子に接続する無線LANアダプタータイプと、カードスロットなどに使用する無線lanカードがあります。

無線LAN 接続を行うための設定は簡単なの？

コンピューターに詳しくない方には、手順3の「無線LANルーターとPCをワイヤレスで接続する設定を行う」が厄介だと思われます。手順3には少なく数えても10以上の工程が含まれている上に、説明を見ながらでも専門用語が多かったりと非常に分かりづらい箇所になってます。無線LANの使い勝手の良さは聞いているけれど、こういった説明をみて設定が難しい…とためらっている方も多いのではないでしょうか。

難しいと感じた場合

ご自分で調べて無線LAN 設定を行っても接続できなかったり、無線LANを導入したいけれど自分では設定できそうにないと思われている方は、業者などにサポートを依頼してみるのが良いでしょう。当社の無線LAN 設定や接続の訪問サポートサービスでしたら、迅速に低価格で親切・安心サポートいたします。

デスクトップパソコン・ミニタワー型（省スペース型）・液晶一体型デスクトップPC・ワークステーション・ウルトラブック(軽量薄型ノートPC) ・ノートパソコンなどコンピューターの種類は問わず対応可能！即日またはお客様のご希望日時に対応いたします。お気軽にお問い合わせください。

コンピューター修理、パソコン設定、PCサポートは3タイプの依頼方法から選べます

ユーザーデータやソフトなどPC環境を残した状態でパソコン修理が可能な場合もございますのでお問い合わせ下さい。

パソコン出張サポート

お客様のご都合がよい日時・場所へ当社のスタッフが出張します。到着後すぐに診断をして正式なお見積もりをお出しいたします。その後、お出ししたお見積もりに納得して頂けてご了承を得てから、その場で設定や修理を行います。また、出張して障害の機器をお預かり（引き取り）して、修理が完了後にお届けすることも可能です。

池袋の店舗に持ち込み（診断やお見積りが無料）

店舗の場所は東京都豊島区東池袋、池袋駅の東口を出て明治通りを大塚方面に徒歩3分！豊島区役所別館の隣りです。修理内容によって当日納品が可能な場合もございますのでお急ぎの際は当社にお問い合わせください。

郵送での宅配修理は日本全国から対応可能です

故障したパソコンなどを宅配便でお送りいただき、修理・復旧を行ったあと、宅配便にて返送いたします。弊社からの返送はヤマト運輸のクロネコヤマト宅急便ですが、佐川急便、ゆうパックなどでも宅配修理を日本全国から承っております。

当社は年中無休で営業しております

お電話を頂く時間や案件の内容によりますが、即日対応が可能な場合もございます。

ご相談・ご予約の電話受付は朝9時より承ります

パソコンの無線LAN設定などの構築に関してサポートや、wi-fi接続が切れる、繋がらないなどのネットワークトラブルシューティングを出張サービスで承っております。お客様と相談して決めた日時に指定の場所へ、当社のスタッフが訪問してその場で設定や修理を行ってネットワークトラブルを素早く解決いたします。

パソコン故障時のパソコン修理、インターネットに繋がらないなどパソコントラブル時のパソコンサポート、ハードディスク障害時のデータ復旧・データ取り出し、パソコンを新しく購入した際のパソコン初期設定・メール設定・データ移行・データの引っ越しなど、出張サポート、店舗に持ち込み、宅配修理で承っております。各種PC修理・かけつけ設定サポートの詳しい料金などにつきましてはお気軽にお問合せください。